Vending Machine Digital di Warung, bayar tagihan jadi mudah!
Pembayaran digital sekarang sudah menjadi hal yang umum digunakan, mulai dari pilihan cara bayar saat berbelanja sampai membayar tagihan. Yang diperlukan pun hanya gadget dan akses internet yang lancar. Semua dengan mudah dilakukan walau tidak membawa uang tunai. Karena begitu efisiennya, sekarang ini permintaan untuk fasilitas pembayaran digital pun semakin tinggi, termasuk di daerah pedesaan atau daerah di luar kota besar, dimana menemukan ATM dan minimarket tidak semudah di kota.
Meski masyarakat pedesaan kini sudah mulai ‘melek’ teknologi, akses untuk melakukan transaksi digital masih terbilang cukup sulit. Biasanya kita melakukan top up saldo di minimarket modern terdekat, mesin ATM, atau melalui mobile banking. Di daerah yang jauh dari mana-mana, biasanya masyarakat sekitarnya pun masih banyak yang membawa uang tunai. Baik dari hasil panen, upah kerja, atau yang masih belum memiliki rekening bank. Beberapa masih harus menempuh jarak jauh untuk membayar tagihan, bahkan ketika sampai di loket pembayaran mereka masih harus mengantri. Padahal di masa modern ini, semua pembayaran sudah bisa lebih cepat dan praktis dengan cara digital.
Kalau seperti ini, seperti apa ya solusi yang pas untuk masyarakat di daerah terpencil tapi ingin akses ke pembayaran digital?
Vending Machine Produk Digital
Ide awal Toko WHS yang berada di Desa Mangunjaya, Kecamatan Arjasari, Bandung ini menggunakan vending machine Smartven untuk berjualan sebenarnya adalah sebagai media pembayaran digital untuk masyarakat sekitar.
Toko WHS paham karena jauhnya lokasi untuk bisa bertransaksi digital, mereka membuat sebuah prototipe kios digital sederhana. Bekerjasama dengan Mitra Tokopedia untuk platform pembayaran digital, mereka menggunakan sebuah meja khusus di bagian depan bangunan toko. Konsepnya pun cukup sederhana. Terdiri dari sebuah monitor, kotak untuk memasukkan uang, dan CCTV, kios digital ini ramai digunakan warga desa. Kios ini sendiri tidak dijaga dan tetap buka walaupun toko belum buka, karena diawasi oleh CCTV.
Apa aja ya keuntungan dari vending machine di desa?
Vending machine yang dipasang pada Desa Mangunjaya ini memilki dua keuntungan, yaitu sistem pembukuan otomatis dan peningkatan keamanan serta bisa melakukan setor tunai dan membayar tagihan. Untuk lengkapnya akan dijelaskan pada bagian berikutnya.
Untuk melakukan pembayaran, pelanggan tinggal memasukkan uang dalam jumlah pas sesuai dengan transaksi yang diinginkan, dan biaya layanan sesuai. Dari monitor kemudian dipilih ingin membayar atau membeli apa saja, kemudian bukti transaksi akan dikirimkan melalui WhatsApp dari nomor yang digunakan untuk bertransaksi. Mulai dari membayar tagihan listrik, membeli token, top up saldo dompet digital sampai membeli kredit untuk mobile gaming juga bisa dilakukan di kios digital sederhana ini.
Sistem pembukuan otomatis dan peningkatan keamanan
Meskipun banyak yang menyukai ide kios digital ini, tentunya mengatur agar tetap aman dan uang yang dimasukkan sesuai akan sulit. Pemilik dari Toko WHS pun mengakui walau toko tidak dijaga, tetap harus mengawasi CCTV saat ada pelanggan. Bayangkan kalau ada yang harus beli token listrik dini hari saat orang-orang sedang beristirahat, pasti akan repot, ya untuk diawasi terus-menerus?
Kemudian uang yang dimasukkan pun belum tentu nominalnya sesuai walaupun terlihat dari kamera CCTV. Belum lagi, nantinya harus secara manual mencocokkan jumlah uang yang ada di dalam kotak dengan total transaksi yang sudah terjadi. Akan semakin merepotkan kalau tipe transaksinya berbeda-beda.
Bisa setor tunai dan bayar tagihan
Dari prototipe kios digital inilah, Toko WHS menggunakan vending machine untuk seluruh produk digital yang sudah dijual sebelumnya. Dengan kustomisasi sistem dari Smartven, vending machine yang sudah ada kemudian di-upgrade di sisi sistem atau software. Layar sentuh yang biasanya hanya memunculkan katalog produk, kini terdapat menu tambahan yaitu Setor Uang dan Digital. Kedua menu baru ini menggabungkan seluruh fungsi kios digital sederhana yang sudah ada. Tanpa perlu banyak perangkat, cukup dengan vending machine saja.
Seperti yang sudah kita tahu, masyarakat daerah terpencil masih membawa uang tunai. Jadi, vending machine ini masih menerima uang tunai berupa koin maupun kertas. Bill validator kini muncul bersama coin reader, uang yang masuk akan otomatis terbaca dan saldo yang tertera bisa digunakan untuk bertransaksi. Dengan vending machine, jumlah uang yang dimasukkan pun harus sesuai dengan harga produk agar transaksi bisa diproses. Untuk urusan administrasi seperti pembukan pun menjadi lebih mudah karena sistem tracking yang lebih real-time dan keterangan transaksi yang jelas.
Untuk pelanggan, penggunaan menu setor uang ini bisa seperti mesin ATM. Uang yang dimasukkan bisa ditransfer ke rekening bank milik pribadi atau kalau ingin mengirimkan uang ke rekening lain. Jadinya gak perlu jauh-jauh ke ATM lagi nih, ya!
Menu yang muncul saat tab Digital dipilih pun juga cukup lengkap. Ada Top-up Wallet, Game, Pulsa, Listrik, Tagihan, sampai Angsuran. Di mesin ini, warga Desa Mangunjaya bisa top up bermacam-macam dompet digital seperti GoPay, OVO, ShopeePay, membeli kredit untuk mobile game seperti Diamonds untuk PUBG atau Mobile Legends, mengisi pulsa, membayar tagihan listrik atau BPJS, dan juga membayar cicilan. Cara penggunaannya pun juga sama seperti setor tunai. Pelanggan bisa memilih produk digital yang diinginkan, kemudian tinggal memasukkan jumlah uang yang sesuai dengan harga produk.
Era baru digital di daerah terpencil
Dengan adanya vending machine yang menjual produk digital ini, pemilik Toko WHS jadi lebih mudah untuk mengatur seluruh transaksi yang sudah terjadi. Karena banyaknya pengunjung pada malam hari, tidak mungkin harus terus menjaga toko semalaman, sehingga adanya vending machine digital ini sangat membantu baik untuk pemilik dan pelanggan. Toko WHS yang mengusung konsep baru dalam dunia ‘warung’ ini dengan menjual produk digital dan berbagai minuman juga makanan melalui Smartven tentunya dapat menjadi inspirasi bagi toko-toko di daerah lainnya. Harapannya, dengan semakin majunya teknologi, pedesaan dan banyak daerah lainnya akan semakin berkembang dan mendapat kemudahan akses untuk melakukan transaksi non-tunai. Kalau kamu ingin tokomu menjual produk menggunakan smart vending machine atau punya ide bisnis yang dapat dikembangkan dengan mesin ini, kamu bisa menghubungi Smartven untuk konsultasi lebih lanjut dengan klik tombol di bawah. Kamu juga bisa baca lebih lanjut di website Smartven atau melihat Instagram kami untuk informasi menarik lainnya. Selamat berinovasi, stay healthy and see you soon!
Comments