11+ Cara Menarik Pelanggan agar Membeli Produk Kita!
Tak dapat dipungkiri, menarik perhatian pelanggan memang menjadi tantangan utama bagi para pelaku bisnis di era digital yang serba cepat ini.
Selama ini sudah ada berbagai cara yang bisa kamu lakukan untuk menarik pelanggan. Akan tetapi, strategi seperti diskon, promo, dan hadiah tidak dapat berjalan efektif apabila tidak didukung aspek lainnya yang tidak kalah penting.
Dalam artikel kali ini, Tim Smartven bakal memberikanmu cara menarik pelanggan agar membeli produk kita. Pastikan membaca sampai tuntas, ya!
Berbagai Cara Menarik Pelanggan agar Tertarik Membeli Produk
Sebagai pengusaha, kamu harus tahu trik tepat agar dapat menarik pelanggan untuk membeli produkmu. Ini menjadi penting agar kamu bisa mendapatkan penghasilan yang maksimal dari penjualan produk.
Selengkapnya, ini dia berbagai cara menarik pelanggan agar tertarik membeli produkmu!
Membuat Brand Storytelling yang Inspiratif
Brand storytelling ternyata menjadi aspek yang tak boleh kamu lewatkan jika ingin sukses menarik pelanggan. Perlu kamu ketahui, setiap brand memiliki cerita uniknya tersendiri.
Oleh karena itu, kamu bisa coba membuat brand storytelling yang inspiratif berdasarkan kisah di balik berdirinya bisnismy, brand value yang dianut, maupun cerita tentang cara produk dapat memberikan manfaat bagi pelanggan.
Contoh, kalau kamu menjual produk dengan bahan dari daur ulang, cobalah ceritakan komitmen brand-mu terhadap ramah lingkungan.
Mendesain Logo dan Identitas Visual yang Memorable
Logo merupakan wajah dari brand-mu. Oleh karena itu, jangan lupa untuk mendesain logo dan identitas visual yang memorable.
Ketika kamu mendesain logo atau identitas visual, pastikan memiliki desain yang sederhana, mudah diingat, dan mencerminkan karakteristik produk yang kamu tawarkan kepada pelanggan.
Selain itu, perhatikan juga warna, tipografi, dan elemen visual lainnya. Hal-hal tersebut harus tampak konsisten di semua materi pemasaran yang brand kamu miliki.
Membangun Brand Awareness Melalui Konten Berkualitas
Kamu juga jangan sampai mengabaikan konten tentang produk di media sosial. Pasalnya, kamu bisa lho membangun brand awareness hanya melalui konten berkualitas yang informatif, menghibur, dan relevan dengan target audiens.
Konten tersebut bisa dibuat dalam bentuk blog, video, infografis, poster, atau bahkan e-book sekalipun. Contohnya, produk yang kamu tawarkan dari brand-mu adalah kecantikan, maka kamu bisa membuat tutorial make up.
Mengoptimalkan SEO untuk Meningkatkan Visibilitas
Langkah berikutnya, kamu bisa mulai memaksimalkan strategi pemasaran digital. Ini bisa dilakukan dengan cara mengoptimalkan SEO untuk meningkatkan visibilitas produkmu di depan konsumen.
Supaya dapat sukses mengoptimalkan SEO, kamu bisa melakukan riset kata kunci yang relevan dengan produkmu terlebih dahulu. Lalu, gunakanlah kata kunci tersebut pada judul, deskripsi, dan konten yang kamu ciptakan.
Jangan lupa untuk memperbaiki website brand-mu agar lebih mudah diakses oleh mesin pencari.
Menjalankan Paid Ads
Berikutnya, kamu juga bisa menjalankan paid ads melalui Google Ads maupun Facebook Ads. Cara ini terbilang cukup ampuh untuk memungkinkan produkmu dapat terlihat oleh target audiens secara spesifik.
Tak hanya itu, kamu juga bisa menampilkan produkmu melalui iklan berbayar kepada orang-orang yang memang sedang mencari produk serupa.
Membangun Komunitas Online
Membangun komunitas online bisa menjadi cara yang kamu lakukan untuk menarik perhatian pelanggan.
Dengan membangun komunitas online, kamu bisa menciptakan ruang di media sosial atau forum online di mana pelanggan dapat berinteraksi dengan sesama pelanggan atau bahkan dengan brand.
Interaksi itu bisa berupa berbagi pengalaman ketika mereka menggunakan produk dari brand-mu, mengajukan pertanyaan, atau bahkan memberikan feedback yang berguna untuk pengembangan produkmu di masa depan.
Memaksimalkan Email Marketing
Email marketing menjadi salah satu cara paling efektif bagi brand untuk dapat langsung berkomunikasi dengan pelanggannya. Jika kamu ingin menarik perhatian pelanggan, maka bisa memaksimalkan email marketing.
Sebenarnya ada banyak contoh email marketing yang bisa kamu kirimkan, seperti mengirimkan email selamat datang ketika mereka baru berlangganan surat tentang brand-mu.
Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan email seputar promo, newsletter tentang bisnismu dan artikel menarik, serta email ucapan selamat ulang tahun, dan menawarkan diskon khusus dalam rangka ulang tahun mereka.
Menggunakan Influencer Marketing
Memanfaatkan influencer marketing juga merupakan cara yang efektif untuk menarik perhatian pelanggan terhadap produkmu.
Hal itu karena influencer memiliki jumlah followers yang sangat banyak, sehingga ketika mereka mempromosikan produkmu, nantinya akan ada banyak orang yang dapat tertarik dan ingin membeli produk dari brand milikmu.
Tidak hanya dapat menarik pelanggan, kolaborasi dengan influencer marketing juga akan semakin memperluas jangkauan brand-mu daripada sebelumnya.
Mengumpulkan Testimoni
Ulasan atau testimoni dari pelanggan merupakan kunci penting yang bisa digunakan brand untuk menarik perhatian pelanggan terhadap suatu produk.
Jika ulasan yang kamu kumpulkan dari pembeli terhadap produkmu memiliki isi yang sangat positif dari pembeli, maka tak ada salahnya bagi kamu untuk menampilkan testimoni itu pada platform media sosial maupun website dan e-commerce.
Testimoni tersebut dapat memberikan dorongan kepada pelanggan untuk tertarik dan membeli produk dari brand-mu.
Membuat Event dan Workshop
Membuat event dan workshop bisa dibilang menjadi cara yang tak kalah cerdas untuk menarik perhatian pelanggan agar mereka melirik produkmu. Strategi ini juga sering disebut sebagai event marketing.
Melalui event dan workshop, kamu bisa mengajak pelanggan untuk lebih terlibat dengan brand-mu. Lebih menariknya lagi, kamu bisa melakukan hal tersebut dengan menggunakan vending machine.
Vending machine zaman sekarang sudah lebih dari sekadar mesin penjual biasa. Alat ini bahkan dapat dimodifikasi sesuai keinginan untuk menarik perhatian audiens, tidak memakan banyak ruang, dan tidak membutuhkan banyak karyawan karena bisa berjalan otomatis.
Saat ini, vending machine sudah banyak diandalkan untuk diletakkan di event tertentu. Pada acara Pekan Raya Jakarta 2024 lalu saja sudah ada 3 brand yang menggunakan vending machine untuk menarik audiens.
3 brand tersebut adalah Promina, Sour Sally, dan CIMB Niaga. Mereka bahkan memiliki cerita tersendiri ketika menggunakan vending machine di acara PRJ 2024 lalu. Yuk, simak kisah mereka dengan klik tombol ini!
Kamu juga bisa kok seperti mereka yang menggunakan vending machine untuk keperluan event. Bisa dibilang, saat ini bahkan sudah ada banyak brand yang menggunakan vending machine.
Ayo, simak kisah dan testimoni mereka ketika menggunakan vending machine untuk event di bawah ini!
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Saat ini, pelanggan memang tidak hanya mencari kualitas produk saja, tetapi pengalaman yang mereka rasakan ketika melihat, membeli, maupun mencoba produk tersebut.
Oleh karena itu, selain memperhatikan kualitas produk, kamu juga jangan lupa untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan rekomendasi produk yang relevan bagi mereka, serta menghadirkan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
Dengan begitu, mereka nantinya akan dapat tertarik dan ingin mencoba produk yang kamu tawarkan dari brand-mu di kemudian hari.
Membuat Promosi atau Penawaran yang Menarik
Terakhir, berikanlah mereka penawaran khusus atau diskon terbatas yang menarik. Bisa dibilang, diskon dan promosi menjadi cara yang paling cepat dan dapat melengkapi semua usahamu untuk menarik perhatian pelanggan.
Di sini, kamu bisa membuat promosi atau penawaran terbatas waktu, seperti "Diskon 90% khusus hari ini", "Beli 2 gratis 1 untuk 1 jam pertama", atau "Diskon sampai 80% khusus hari ini, besok harga naik".
Selain itu, kamu juga bisa membuat penawaran menarik melalui kontes dan giveaway yang menyenangkan. Cara ini tidak hanya sekadar untuk menarik pelanggan, tetapi juga dapat meningkatkan engagement pelanggan.
Tips dalam Menarik Pelanggan
Setelah menyimak berbagai cara menarik pelanggan, rasanya kurang afdal bila kamu tidak tahu tips jitunya. Berikut tips dalam menarik pelanggan agar tertarik membeli produkmu:
Memanfaatkan Data
Ketika kamu ingin menarik pelanggan, maka kamu juga bisa memanfaatkan data yang kamu kumpulkan dari mereka. Perlu diketahui, data ini dapat berguna untuk membantumu memahami perilaku pelanggan, preferensi, hingga keinginan mereka.
Dengan data tersebut, nantinya kamu dapat memberikan rekomendasi produk yang sesuai dan relevan berdasarkan pembelian atau pencarian produk terakhir mereka.
Beradaptasi dengan Perubahan
Perlu kamu ketahui, pasar memang selalu berubah dengan cepat. Tidak hanya pasar, preferensi pelanggan ternyata juga ikut berubah dengan cepat.
Oleh karena itu, jangan lupa untuk selalu up-to-date dengan tren terbaru dan sesuaikanlah strategi pemasaranmu. Kamu bisa mengikuti perkembangan tren, jangan pernah berhenti mempelajari perilaku konsumen, dan jangan takut bereksperimen.
Dengan terus beradaptasi pada perubahan, kamu nantinya akan mendapatkan formula yang sangat relevan sesuai zaman untuk dapat menarik pelanggan agar mereka tertarik dengan produkmu.
Mengukur dan Mengevaluasi
Mengukur dan mengevaluasi cara menarik perhatian pelanggan juga tidak kalah penting untuk kamu lakukan. Dengan mengukur kinerja, kamu bisa tahu sejauh mana dan seberapa efektif strategi menarik pelanggan yang sudah kamu lakukan.
Apabila strategi untuk menarik pelanggan dilakukan melalui pemasaran digital, maka kamu perlu memperhatikan:
Metrik traffic website
Jumlah persentase pengunjung yang melakukan pembelian produk
Persentase pengunjung yang meninggalkan website
Rata-rata waktu yang dihabiskan pengunjung di website-mu
return on investment atau seberapa besar kembalinya investasi yang kamu dapatkan dari kampanye pemasaran yang sudah kamu lakukan.
Namun, jika kamu melakukan strategi dengan pemasaran offline, maka kamu perlu memperhatikan:
Seberapa banyak orang yang datang dan membeli produkmu setelah kampanye
Jumlah peningkatan pengunjung ke toko fisik
Pantau berapa banyak kupon yang digunakan pelanggan ketika membeli produkmu
Hitung pendapatan yang kamu hasilkan dari kampanye
Bertanya kepada pelanggan baru bagaimana mereka mengetahui brand-mu.
Bila hasilnya kurang maksimal, maka kamu bisa mengevaluasi seluruh kegiatan kampanye pemasaran yang sudah kamu lakukan untuk menarik perhatian pelanggan.
Itu dia 11+ cara menarik pelanggan agar membeli produk kita yang wajib kamu ketahui. Ternyata, ada banyak hal yang harus kamu perhatikan dan kuasai jika ingin menarik pelanggan untuk membeli produkmu.
Comments